E-E-A-T

Wat is Google E-E-A-T en waarom is het nu zo belangrijk?

E-E-A-T is het kwaliteitsraamwerk uit de Google Kwaliteitsrichtlijnen dat wordt gebruikt om webcontent te beoordelen. Het acroniem staat voor:

Experience (Ervaring): Heb je persoonlijke, praktische ervaring met het onderwerp?
Expertise (Deskundigheid): Beschik je over de benodigde vakkennis en vaardigheden?
Authoritativeness (Autoriteit): Word je door anderen erkend als een betrouwbare bron?
Trustworthiness (Betrouwbaarheid): Is jouw website en de informatie die je deelt te vertrouwen?

Het concept begon als E-A-T. In december 2022 voegde Google de extra ‘E’ van Experience toe. Deze toevoeging was een directe reactie op de opkomst van AI-gegenereerde content. Terwijl iedereen ineens artikelen kon laten schrijven door ChatGPT, wilde Google content belonen die voortkomt uit authentieke, menselijke ervaring. Dit markeerde de verschuiving van zoekwoordoptimalisatie naar het bieden van echte waarde. Websites die leunden op oppervlakkige, voor zoekmachines geschreven content zagen hun zichtbaarheid kelderen na Google’s Helpful Content Update. De belangrijkste les? De contentkwaliteit van je hele website telt. Een paar slechte artikelen kunnen de prestaties van je hele site naar beneden halen, terwijl een investering in kwaliteit je volledige online aanwezigheid versterkt.

Zelf aan de slag met je SEO-content?

Download mijn gratis SEO-content template en til je online vindbaarheid naar een hoger niveau!

De vier pijlers van E-E-A-T uitgelegd

Om het E-E-A-T-principe succesvol toe te passen, moet je begrijpen wat elke pijler inhoudt en hoe je deze concreet kunt aantonen op je website.

Experience

Experience, oftewel ervaring, draait om bewijs uit de eerste hand. Heb je het product zelf gebruikt? Ben je op de locatie geweest? Deze persoonlijke touch is precies wat AI nog niet kan nabootsen. Het zijn de details die alleen iemand met echte ervaring kan delen. Denk aan de eigenaar van een outdoorwinkel die nieuwe wandelschoenen zelf test en een eerlijke review schrijft, compleet met eigen foto’s van een wandeltocht. Hij beschrijft niet alleen de voordelen, maar ook dat de schoenen na 15 kilometer wat smal aanvoelden. Deze eerlijkheid bouwt vertrouwen op en toont echte ervaring.

Expertise

Expertise gaat over vakkennis en competentie. Voor YMYL-onderwerpen (Your Money or Your Life), zoals financieel of medisch advies, verwacht Google formele kwalificaties. Voor de meeste andere onderwerpen toon je expertise door de diepgang en nauwkeurigheid van je content. Een tuinarchitect die een gids schrijft over het aanleggen van een regentuin, gaat bijvoorbeeld verder dan standaardadvies. Ze legt uit welke plantencombinaties het beste water opnemen, hoe je drainage berekent voor verschillende grondsoorten en verwijst naar onderzoek van relevante kennisinstituten. Dat is het verschil tussen oppervlakkige content en het tonen van ware expertise.

Authoritativeness

Autoriteit bouw je niet op door te zeggen dat je een expert bent, maar doordat anderen jou als expert erkennen. Het gaat om externe validatie: backlinks van relevante websites, vermeldingen in vakmedia, positieve reviews en een sterke reputatie. Een HR-consultant die niet alleen op haar eigen blog publiceert, maar ook gastartikelen schrijft voor gerenommeerde vakbladen en spreekt op congressen, bouwt actief aan haar autoriteit. Andere professionals verwijzen naar haar content, wat haar positie als expert versterkt.

Trustworthiness

Van de vier pijlers is betrouwbaarheid (Trustworthiness) de belangrijkste. Een website die niet betrouwbaar is, krijgt volgens Google altijd een lage E-E-A-T-score. Vertrouwen bouw je op meerdere niveaus. Technisch, met een veilige (HTTPS) en snelle website. Transparant, door duidelijke contactgegevens, een uitgebreide ‘Over ons’-pagina en een helder privacybeleid. En inhoudelijk, door accurate, actuele informatie te bieden en bronnen te vermelden bij claims. Voor Nederlandse bedrijven dragen keurmerken en de vermelding van een KvK-nummer extra bij aan de betrouwbaarheid.

De rol van E-E-A-T in het tijdperk van AI

De opkomst van AI Overviews in Google en chatbots zoals ChatGPT heeft de manier waarop we informatie vinden drastisch veranderd. Deze AI-systemen geven steeds vaker directe, samengestelde antwoorden in plaats van alleen een lijst met links. Dit maakt E-E-A-T belangrijker dan ooit. AI-systemen putten hun informatie namelijk uit bestaande online bronnen en geven een sterke voorkeur aan websites die hoge autoriteit en betrouwbaarheid uitstralen.

Een sterke E-E-A-T-score vergroot de kans aanzienlijk dat jouw content wordt gebruikt als bron voor deze AI-antwoorden. Geciteerd worden door AI is een nieuwe, uiterst waardevolle vorm van online zichtbaarheid. Juist de toevoeging van ‘Experience’ is hierin belangrijk. Waar AI uitblinkt in het samenvatten van feiten, kan het geen authentieke, persoonlijke ervaringen nabootsen. Door jouw unieke, op ervaring gebaseerde inzichten te delen, maak je content die niet alleen waardevol is voor je lezers, maar ook voor de AI-systemen die de zoekresultaten van de toekomst vormgeven.

E-E-A-T in de praktijk: jouw actieplan

Het toepassen van de E-E-A-T-richtlijnen is een doorlopend proces. Begin met deze concrete stappen om de kwaliteit en betrouwbaarheid van je website systematisch te verbeteren.

Stap 1: Auditeer je huidige content

Kijk kritisch naar de content die al op je website staat. Vraag jezelf bij elke pagina af: toont dit mijn ervaring of expertise? Helpt dit de lezer echt of is het vooral geschreven om te ranken? Is de informatie nog actueel? Wees streng en durf content die niet aan de standaard voldoet te herschrijven of zelfs te verwijderen.

Stap 2: Maak ervaring en expertise zichtbaar

Deel case studies van echte klantprojecten. Gebruik eigen foto’s en video’s in plaats van stockmateriaal. Schrijf gedetailleerde analyses en gidsen die de diepte ingaan. Koppel elk artikel aan een auteur met een eigen biografie waarin je de relevante ervaring en kwalificaties benadrukt.

Stap 3: Bouw autoriteit buiten je eigen website

Zoek actief naar mogelijkheden voor gastblogs op relevante brancheplatforms. Werk samen met andere experts in je vakgebied en deel je kennis op professionele netwerken zoals LinkedIn. Als je een lokaal bedrijf hebt, focus dan op samenwerkingen met andere lokale ondernemers en media om je lokale autoriteit te versterken.

Stap 4: Versterk vertrouwen op alle fronten

Zorg dat je website technisch op orde is: een SSL-certificaat, snelle laadtijden en een mobielvriendelijk design zijn de basis. Wees transparant met een duidelijke ‘Over ons’-pagina en makkelijk vindbare contactgegevens. Publiceer klantreviews prominent en zorg ervoor dat al je informatie accuraat en up-to-date is, inclusief publicatie- en updatedatums.

Van SEO-trucs naar echte waarde

De verschuiving naar E-E-A-T en helpful content verandert hoe online kwaliteit wordt beoordeeld. Voor ondernemers die hun klanten oprecht willen helpen, is dit goed nieuws. Je hoeft je niet langer te focussen op trucjes om het algoritme te slim af te zijn. In plaats daarvan kun je investeren in wat je altijd al had moeten doen: jouw unieke kennis en ervaring delen om je doelgroep vooruit te helpen.

De bedrijven die dit omarmen, bouwen niet alleen aan betere SEO-resultaten. Ze creëren een sterker merk, loyalere klanten en een duurzame basis voor groei. E-E-A-T is de digitalisering van goed ondernemerschap: lever vakmanschap, wees betrouwbaar en stel de klant centraal.

Wil je weten hoe jouw website scoort op de E-E-A-T-richtlijnen en welke kansen er liggen om je online autoriteit te versterken? Plan dan een gratis SEO consult in en ontdek welke verbeteringen de grootste impact hebben. Als je liever zelf aan de slag gaat, is de SEO-cursus een perfect startpunt om alle ins en outs te leren. Heb je een specifieke vraag? Neem dan gerust contact op voor persoonlijk advies.

Online SEO-Cursus

Jouw website beter vindbaar?

Dan is deze SEO-cursus perfect voor jou! In deze training leer je alles over zoekmachineoptimalisatie!

Leer alles over SEO

Veelgestelde vragen over E-E-A-T

Wat is E-E-A-T en waarom is het belangrijk voor SEO?

E-E-A-T staat voor Experience, Expertise, Authoritativeness en Trustworthiness. Het is een raamwerk dat zoekmachines gebruiken om de kwaliteit en geloofwaardigheid van online content te beoordelen. Hoewel het geen directe rankingfactor is, heeft het een grote indirecte invloed op je vindbaarheid. Algoritmes worden steeds beter in het herkennen van de signalen die duiden op een hoge E-E-A-T. Content die als betrouwbaar en waardevol wordt gezien, heeft een grotere kans op betere posities. Het is een fundamenteel principe voor het creëren van content die mensen daadwerkelijk helpt, in plaats van content die puur is geschreven om de systemen te manipuleren. Dit is de sleutel tot het opbouwen van vertrouwen bij zowel je bezoekers als bij zoekmachines.

Wat betekenen de vier onderdelen van E-E-A-T precies?

Experience, of ervaring, verwijst naar de mate waarin de auteur persoonlijke, eerstehands kennis heeft van het onderwerp. Dit is juist in het tijdperk van AI-content een belangrijk onderscheidend vermogen. Expertise gaat over de diepgaande vakkennis en eventuele formele kwalificaties van de auteur. Authoritativeness, of autoriteit, meet in hoeverre de website of auteur wordt erkend als een toonaangevende bron binnen een vakgebied, bijvoorbeeld door vermeldingen op andere gezaghebbende sites. Trustworthiness, of betrouwbaarheid, is de belangrijkste pijler en omvat de algehele nauwkeurigheid, eerlijkheid en veiligheid van de website en de content. Een onbetrouwbare pagina zal nooit een hoge E-E-A-T-score krijgen, ongeacht de expertise of ervaring die wordt getoond.

Wat zijn YMYL-onderwerpen en waarom is E-E-A-T hier extra belangrijk?

YMYL staat voor “Your Money or Your Life”. Dit zijn onderwerpen die een grote impact kunnen hebben op iemands gezondheid, financiële stabiliteit, veiligheid of welzijn. Denk aan medisch advies, financiële planning of juridische informatie. Voor content over YMYL-onderwerpen hanteren zoekmachines de strengste E-E-A-T-normen. Onjuiste of misleidende informatie kan hier namelijk serieuze gevolgen hebben. Websites en auteurs die over deze thema’s publiceren, moeten daarom onomstotelijk kunnen aantonen dat ze over de vereiste ervaring, expertise, autoriteit en betrouwbaarheid beschikken.

Is E-E-A-T een directe rankingfactor?

Nee, E-E-A-T is geen directe, meetbare score die een algoritme toekent. Het is een conceptueel raamwerk dat wordt gebruikt om de algoritmes van zoekmachines te trainen en te verfijnen. Door je content te optimaliseren volgens de E-E-A-T-principes, sluit je aan bij wat zoekmachines als “goede” en “nuttige” content beschouwen. Dit leidt indirect tot betere prestaties en hogere posities, omdat de algoritmes steeds beter worden in het herkennen van de kwaliteiten die E-E-A-T definieert, zoals originaliteit, nauwkeurigheid en deskundigheid.

Hoe kan ik de E-E-A-T van mijn website verbeteren?

Het verbeteren van E-E-A-T is een doorlopende strategie. Begin met het laten schrijven van content door experts met echte ervaring en zorg voor duidelijke auteurspagina’s. Voeg unieke waarde toe met origineel onderzoek of diepgaande analyses, in plaats van alleen bestaande informatie te herhalen. Bouw aan een positieve merkreputatie door het verzamelen van reviews en het verkrijgen van vermeldingen op andere relevante websites. Wees transparant met een duidelijke ‘Over ons’-pagina en makkelijk vindbare contactgegevens. Zorg ook dat de technische basis, zoals een veilige HTTPS-verbinding en een snelle website, op orde is. Onderbouw je claims met links naar betrouwbare bronnen en update je content regelmatig om deze actueel te houden.

Hoe beïnvloedt AI-gegenereerde content de E-E-A-T-richtlijnen?

De opkomst van generatieve AI heeft de relevantie van E-E-A-T juist vergroot. AI-tools missen echte, eerstehands ervaring, een belangrijk onderdeel van het model. Hoewel het gebruik van AI voor contentcreatie niet verboden is, moet het eindresultaat altijd van hoge kwaliteit zijn en nuttig voor mensen. Content die volledig door AI is gegenereerd zonder menselijke controle, bewerking en toevoeging van unieke inzichten, zal moeite hebben om een hoge E-E-A-T-score te behalen. Gebruik AI dus als een hulpmiddel om je eigen expertise te versterken, niet als een vervanging ervan.

Wat zijn veelvoorkomende fouten die de E-E-A-T van een website schaden?

Verschillende factoren kunnen de geloofwaardigheid van je site ondermijnen. Denk aan content van lage kwaliteit, misleidende titels of een negatieve online reputatie. Ook een gebrek aan transparantie, zoals het publiceren van anonieme content of het verbergen van contactinformatie, schaadt het vertrouwen. Andere veelgemaakte fouten zijn het niet onderbouwen van claims met bronnen, het gebruik van stockfoto’s waar eigen beeldmateriaal ervaring zou aantonen en het laten verouderen van content. Een onveilige website zonder HTTPS-verbinding is eveneens een duidelijk negatief signaal.

Zijn er tools om het E-E-A-T-niveau te meten?

Er bestaan geen tools die een directe “E-E-A-T-score” kunnen geven, omdat het een conceptueel raamwerk is en geen harde, meetbare factor. Wel kunnen veel SEO-tools de signalen meten die bijdragen aan E-E-A-T. Denk aan tools die de kwaliteit en het aantal backlinks (autoriteit) analyseren, merkvermeldingen monitoren of de technische gezondheid van je site controleren. De beste manier om je E-E-A-T-niveau te beoordelen, is echter door zelf een kritische, handmatige analyse uit te voeren en je website te spiegelen aan de kwaliteitsrichtlijnen van zoekmachines.