Wat is een Google Bedrijfsprofiel eigenlijk?
Een Google Bedrijfsprofiel (voorheen bekend als Google Mijn Bedrijf) is een gratis tool waarmee je als ondernemer je online aanwezigheid op Google Zoeken en Google Maps beheert. Het zorgt ervoor dat jouw bedrijf prominent zichtbaar wordt wanneer mensen lokaal zoeken naar de producten of diensten die jij aanbiedt.
Je profiel verschijnt op drie belangrijke plekken: direct in de zoekresultaten van Google, op de kaart van Google Maps en in de zogenaamde Local Pack. Die Local Pack is het felbegeerde blok met een kaart en drie bedrijfsvermeldingen dat bovenaan de zoekresultaten verschijnt. Hier wil je staan, want bijna de helft van alle zoekopdrachten heeft een lokale intentie. Het werkt als een brug tussen online zoeken en offline actie. Klanten kunnen direct bellen, de route naar je zaak plannen of je website bezoeken. Voor je lokale SEO is het beheren van je bedrijfsprofiel zelfs de belangrijkste factor.
Waarom elk lokaal bedrijf een profiel nodig heeft
De cijfers zijn overduidelijk: 88% van de mensen die lokaal zoekt op een smartphone, bezoekt binnen 24 uur een fysieke winkel. Als je niet zichtbaar bent op het moment dat een potentiële klant zoekt, verlies je omzet aan de concurrent om de hoek.
Een professioneel ingericht profiel bouwt daarnaast vertrouwen op. Online reviews spelen een enorme rol in de perceptie van je bedrijf. Je Google Bedrijfsprofiel toont deze beoordelingen prominent, naast je openingstijden, foto’s en contactgegevens. Bovendien geeft het dashboard waardevolle inzichten. Je ziet welke zoektermen mensen gebruiken om je te vinden en welke acties ze ondernemen. Deze data is goud waard voor het verder optimaliseren van je SEO-strategie.
Zelf aan de slag met lokale SEO?
Download mijn gratis lokale SEO-checklist en til je vindbaarheid in de buurt naar een hoger niveau!
De drie pijlers van lokale ranking
Google gebruikt drie hoofdfactoren om de rangschikking in lokale zoekresultaten te bepalen: relevantie, afstand en prominentie.
- Relevantie meet hoe goed jouw bedrijfsprofiel aansluit bij de zoekopdracht. Een volledig ingevuld profiel met de juiste bedrijfscategorie en een heldere beschrijving helpt Google te begrijpen wat je doet.
- Afstand is de fysieke nabijheid tussen de zoeker en jouw bedrijfslocatie. Hier heb je weinig invloed op, behalve door te zorgen dat je adres correct is.
- Prominentie weerspiegelt hoe bekend en vertrouwd je bedrijf is. Google meet dit aan de hand van online reviews, de autoriteit van je website en de consistentie van je bedrijfsgegevens (naam, adres, telefoon) verspreid over het internet.
Stap voor stap: je Google Bedrijfsprofiel aanmaken en verifiëren
Het opzetten van je profiel is een gestructureerd proces. Ga naar business.google.com/nl/business-profile om te starten. Controleer eerst of er al een profiel voor je bedrijf bestaat. Zo ja, dan kun je dit claimen. Zo niet, klik dan op “Bedrijf toevoegen”. Vul je exacte bedrijfsnaam in en kies het juiste bedrijfstype: een fysieke locatie, een servicegebied of een combinatie.
Selecteer vervolgens je primaire bedrijfscategorie. Wees hier zo specifiek mogelijk. Voeg daarna je contactgegevens toe. Zorg dat deze exact overeenkomen met de gegevens op je website.
Je profiel wordt pas volledig zichtbaar na verificatie. Dit proces bevestigt aan Google dat jij de eigenaar bent. Videoverificatie is steeds vaker de standaard. Hierbij maak je een ononderbroken video van je locatie, je bedrijf (interieur, briefpapier) en bewijs van beheer (bijvoorbeeld het openen van de deur). Andere methoden zijn een postkaart met een code of, indien beschikbaar, een code via telefoon of sms.
De anatomie van een perfect bedrijfsprofiel
Een compleet en accuraat profiel wordt beloond door Google en wekt vertrouwen bij klanten. Elk detail telt.
De basis op orde: NAP-consistentie
Je bedrijfsnaam, adres en telefoonnummer (NAP-gegevens) moeten overal online exact hetzelfde zijn. Inconsistenties schaden je lokale ranking. Zorg ook dat je openingstijden altijd kloppen, inclusief aanpassingen voor feestdagen. Niets is zo frustrerend voor een klant als voor een dichte deur staan.
Foto’s die verkopen
Visuele content heeft een enorme impact. Bedrijven met foto’s krijgen aanzienlijk meer verzoeken om routebeschrijvingen en klikken naar hun website. Upload een gevarieerde set van hoge kwaliteit: een logo, omslagfoto, foto’s van het exterieur en interieur, je team aan het werk en je producten. Geef de bestanden relevante namen, zoals “tandartspraktijk-utrecht-wachtkamer.jpg”, voor een extra SEO-boost.
Producten en diensten presenteren
Gebruik de optie om specifieke producten en diensten toe te voegen, compleet met beschrijvingen en prijzen. Dit maakt je profiel relevanter voor gerichte zoekopdrachten, zoals “iPhone 14 schermreparatie”. Voor restaurants kun je hier je volledige menu uploaden.
Attributen die het verschil maken
Attributen zijn snelle labels die kenmerken van je bedrijf benadrukken, zoals “Gratis wifi”, “Toegankelijk voor rolstoelen” of “Terras”. Deze helpen klanten te filteren en kunnen je ranking bij relevante zoekopdrachten beïnvloeden.
Continue optimalisatie
Je Google Bedrijfsprofiel is een dynamisch marketingkanaal dat continue aandacht vraagt. Google beloont activiteit en actualiteit met betere zichtbaarheid.
Reviews: je digitale reputatie beheren
Online reviews behoren tot de belangrijkste lokale rankingfactoren. Vraag tevreden klanten actief om een beoordeling achter te laten. Reageer altijd professioneel op alle reviews, zowel positief als negatief. Een goede reactie op kritiek kan een negatieve ervaring ombuigen en toont aan toekomstige klanten dat je service serieus neemt.
Google Posts: blijf actueel en relevant
Met Google Posts deel je korte berichten over aanbiedingen, evenementen of nieuwe producten. Deze posts zijn doorgaans 7 dagen zichtbaar en zijn ideaal voor actuele communicatie. Gebruik sterke visuals en een duidelijke call-to-action om de betrokkenheid te verhogen.
Vragen & Antwoorden: positioneer jezelf als expert
De Q&A-sectie wordt vaak over het hoofd gezien. Iedereen kan hier vragen stellen. Monitor deze sectie en beantwoord vragen snel en accuraat. Een proactieve aanpak is om zelf de meestgestelde vragen te plaatsen en te beantwoorden. Zo houd je de controle over de informatie die wordt gedeeld.
Veelgemaakte fouten (en hoe je ze vermijdt)
Veel ondernemers maken dezelfde fouten. Let op de volgende punten om ze te voorkomen:
- Inconsistente bedrijfsgegevens: Controleer regelmatig of je NAP-gegevens overal identiek zijn.
- Verouderde informatie: Houd openingstijden en contactgegevens altijd up-to-date. Denk er ook aan om je openingstijden aan te passen tijdens feestdagen.
- Niet reageren op reviews: Toon betrokkenheid door op alle feedback te reageren.
- Slechte visuele content: Investeer in een ruime hoeveelheid foto’s van goede kwaliteit.
- Verkeerde bedrijfscategorie: Kies de meest specifieke en relevante categorie voor je bedrijf.
Alternatieven voor een Google Bedrijfsprofiel
Hoewel een geoptimaliseerd Google Bedrijfsprofiel de absolute basis is voor je lokale vindbaarheid, is het belangrijk om een breder ecosysteem op te bouwen. Werk aan een netwerk van online vermeldingen met extra aandacht voor consistente bedrijfsgegevens (naam, adres, telefoonnummer). Belangrijke aanvullingen zijn profielen op Bing Places for Business en Apple Maps Connect om klanten op alle apparaten te bereiken.
Daarnaast zijn natuurlijk ook sociale media kanalen als Facebook en Instagram belangrijk. Je kunt je lokale zichtbaarheid verder vergroten door jezelf in gidsen (bijvoorbeeld Yelp en de Telefoongids) en branchespecifieke platforms (denk aan deBuik voor restaurants) te plaatsen. Door strategisch en consistent aanwezig te zijn op al deze kanalen, bouw je aan een sterke lokale online aanwezigheid die klanten aantrekt, waar ze ook zoeken.
Zet je bedrijf vandaag nog op de kaart
Een geoptimaliseerd Google Bedrijfsprofiel is een must voor elk lokaal bedrijf. De lokale markt wordt online gewonnen en je profiel is het belangrijkste slagveld. Begin vandaag nog met het optimaliseren van je bedrijfsprofiel, want je concurrentie zit niet stil.
Wil je weten hoe je huidige online zichtbaarheid ervoor staat? Vraag dan een gratis SEO-audit aan en ontdek welke verbeteringen de grootste impact hebben. Of leer zelf hoe je je complete lokale SEO-strategie kunt verbeteren in mijn SEO-cursus. Heb je vragen of wil je persoonlijk advies? Neem gerust contact op, ik help je graag verder.
Online SEO-Cursus
Jouw website beter vindbaar?
Dan is deze SEO-cursus perfect voor jou! In deze training leer je alles over zoekmachineoptimalisatie!
